Praxis für tradiotionelle Medizin Jena

Sophienstraße 48
07743 Jena
E-Mail: info@traditionelle-medizin-jena.de

Die Praxis darf nicht mit Erkältung/ Magen-Darm- Grippe etc. betreten werden. Bitte rufen Sie uns in solchen Fällen an und sagen Sie den Termin fristgerecht ab. Termine sind wieder ab 2 Wochen nach Symptombeginn möglich.

Leider ist es uns während der Sitzungen nicht möglich Telefonanrufe entgegenzunehmen, wir bitten Sie daher für Terminanfragen unser Kontaktformular zu nutzen oder eine Nachricht mit Ihrer Telefonnummer hinterlassen, wir rufen Sie baldmöglichst zurück.

In akuten gesundheitlichen Notfällen, fordern Sie bitte über die Telefonnummer 112 medizinische Hilfe an. Bei schweren psychischen Krisen wenden Sie sich bitte umgehend an den sozialpsychiatrischen Dienst, Notfallseelsorge oder die Notaufnahme der örtlichen Psychiatrie. Die, dafür nötigen, Telefonnummern finden Sie hier.

Terminabsagen

Alle Terminabsagen-/änderungen haben, unabhängig von den Sprechzeiten, mindestens 24 h vor dem geplanten Termin per Anruf oder per Mailboxnachricht zu erfolgen, andernfalls berechnen wir, aufgrund des dadurch entstehenden Kostenausfalls, die komplette Sitzungsgebühr.

Da es bei uns feste Terminvergaben gibt, entsteht durch eine nicht fristgerechte Terminabsage ein wirtschaftlicher Schaden für den Behandler.
Dieser Sachverhalt ist der Hintergrund für die Ausfallgebühr.
Sollte ein Termin durch Verschulden anderer nicht eingehalten werden können, können Sie den Betrag vom Verursacher einfordern.

Sollten Sie wegen einer Erkältung nicht fristgerecht absagen können, kann der Termin in einen Telefontermin umgewandelt werden, oder Sie schicken jemand anderen zu Ihrem Termin, um den Kostenausfall zu vermeiden.

Die Terminanfragen werden über unser Kontaktformular geregelt.

Ebenso ist es möglich uns telefonisch zu kontaktieren.

Sollten wir Ihr Gespräch einmal nicht entgegen nehmen können, hinterlassen Sie uns einfach Ihre Anfrage und Ihre Kontaktdaten auf der Mailbox, wir rufen Sie baldmöglichst zurück.

Terminabsagen

Alle Terminabsagen haben telefonisch zu erfolgen. Jegliche Absagen anderer Art sind nicht gültig.

Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können bitten wir Sie, uns mindestens 24 Stunden vor der geplanten Sitzung telefonisch abzusagen. Andernfalls berechnen wir aufgrund des entstehenden Kostenausfalls die volle Sitzungsgebühr.

Absagen auf dem Anrufbeantworter gelten selbstverständlich ebenfalls. Es gilt die Uhrzeit des Anrufes.

Da, im Gegensatz zu einem Arzt, in der Psychotherapie kein volles Wartezimmer herrscht, sondern nur Termine nach Vereinbarung vergeben werden, entsteht durch eine nicht fristgerechte Terminabsage ein wirtschaftlicher Schaden für den Behandler. Dieser Sachverhalt ist Grund für die Ausfallgebühr. Sollte ein Termin durch Verschulden anderer nicht eingehalten werden können, können Sie den Betrag vom Verursacher einfordern.

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